Техника американского бренда Dell может сломаться по различным причинам: от неаккуратного обращения до попадания жидкости под корпус устройства. Если вы ищете, где в Самаре качественно и недорого ремонтируют технику Dell, обращайтесь в наш сертифицированный сервисный центр.

Предлагаем нашим клиентам ремонт и обслуживание:

  • планшетов;
  • моноблоков;
  • проекторов;
  • ноутбуков;
  • смартфонов.

Если гаджет Dell не функционирует исправно, вне зависимости от признаков поломки, не стоит пытаться отремонтировать его самостоятельно. На практике оказывается, что подобное вмешательство лишь усугубляет проблему, вплоть до полной неисправности. Правильно установить причину неисправности и устранить её под силу только квалифицированному специалисту. Именно такие мастера работают в нашем сервисе, каждый сотрудник проходит аттестацию в компании Dell и имеет минимум пятилетний стаж в области восстановления и ремонта техники.

Ремонт в авторизованном сервисном центре Dell в Самаре

Сотрудники сервиса используют при замене только оригинальные комплектующие марки Dell. Детали всегда в наличии на складе благодаря оптовым поставкам напрямую через официальных представителей компании. Этим обусловлена демократичная стоимость услуг и скорость выполнения работы.

В первую очередь с клиентом заключаем договор. Далее мастер проводит бесплатную аппаратную диагностику устройства Dell. Именно эта процедура позволяет выявить точную причину неисправности, скрытые дефекты и подсчитать стоимость ремонта. Сотрудник СЦ приступает непосредственно к устранению неполадок только после вашего согласия с оговоренной ценой.

Преимущества обращения в официальный сервисный центр Dell в Самаре

После ремонта технику проверяют в отделе контроля качества. При обнаружении погрешностей в сборке, гаджет вернут на доработку ответственному сотруднику.

Каждому клиенту выдается официальная гарантия. В зависимости от модели устройства, сложности ремонта и использованных запчастей, сроки составляют от шести месяцев до трех лет. При наступлении гарантийного случая обслуживание осуществляется в любом из филиалов сервиса, действующих в двадцати региональных центрах по всей России.

Для оформления заказа доступно три способа:

  1. Личное посещение сервисного центра в рабочее время и консультация с мастером.
  2. Заполнение бланка обратной связи на сайте с указанием имени и контактного телефона. Менеджер позвонит в течение нескольких минут для уточнения деталей. Такой способ позволяет получить 15% скидку на услуги мастера.
  3. Звонок в колл-центр. Свяжитесь с оператором службы поддержки, изложите проблему и подтвердите оформление заказа.

Прием заявок через колл-центр и в режиме онлайн ведется круглосуточно. Для удобства клиентов, не имеющих времени, возможности или желания лично посетить пункт приема, в черте города и на расстоянии пятнадцати километров от него действует бесплатная курьерская доставка. Представитель сервиса Dell приедет в удобное для вас время по указанному адресу и по акту приема-передачи заберет неисправное устройство. После ремонта и проверки в ОТК, курьер привезет технику обратно, в том числе договор и гарантийный талон.

Часть неполадок моноблоков и ноутбуков Dell можно устранить вне стен мастерской. Если необходимо заменить жесткий диск, блок питания или переустановить систему на компьютере, закажите выезд специалиста на дом.